سياسة الخصوصية

توضّح هذه السياسة كيف يجمع تطبيق TIMA للتعلّم التعاوني (المعرّف com.timaedu.app) البيانات ويستخدمها ويحميها. مقدّم الخدمة هو د. حسن المشهراوي، ويمكنك التواصل معنا عبر hsnpal99@gmail.com.

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم، والبريد الإلكتروني، والدور (طالب، معلم، مشرف، ضيف)، وكلمة المرور محفوظة مشفّرة بطريقة لا يمكن استرجاعها، وصورة الملف الشخصي إن أضفتها.
• محتوى الاجتماعات: الرسائل، والردود والتفاعلات، والملفات والصور والتسجيلات الصوتية التي ترسلها، والمهام وتسليماتها، والمواعيد المجدولة.
• المكالمات المرئية والصوتية ومشاركة الشاشة والسبورة: تُنقل مباشرة بين المشاركين أثناء الاجتماع ولا نسجّلها ولا نحفظها على خوادمنا.
• بيانات الجهاز والاستخدام: اسم طراز الجهاز (لعرض «الأجهزة المرتبطة» بحسابك)، ورمز الإشعارات من Google Firebase، وعنوان IP لأغراض الحماية من إساءة الاستخدام، وأوقات آخر نشاط.
• تقارير الأعطال: عند توقف التطبيق بشكل مفاجئ نرسل تقريراً تقنياً يتضمن إصدار التطبيق وإصدار أندرويد وطراز الجهاز وتفاصيل الخطأ، دون أي محتوى من محادثاتك.

2. أذونات الجهاز

• الكاميرا والميكروفون: للمكالمات المرئية والصوتية، وتصوير الصور، وتسجيل الرسائل الصوتية، فقط عندما تستخدم هذه الميزات.
• مشاركة الشاشة: فقط بعد موافقتك الصريحة في كل مرة.
• الإشعارات والتنبيهات: لإبلاغك بالرسائل الجديدة وتذكيرك بمواعيد الاجتماعات.

3. كيف نستخدم البيانات

• تشغيل الحساب والاجتماعات ومزامنة المحتوى بين أجهزتك وأعضاء اجتماعك.
• إرسال الإشعارات وتذكيرات المواعيد.
• تقديم ميزات المساعد الذكي TIMA AI عند طلبك.
• حماية المنصة، ومعالجة البلاغات، وإصلاح الأعطال وتحسين التطبيق.

لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها للإعلانات، ولا يحتوي التطبيق على إعلانات.

4. المساعد الذكي TIMA AI

عندما تسأل المساعد أو تطلب رأيه أو تلخيص المحادثة، يُرسَل نص سؤالك وجزء من محادثة الاجتماع إلى مزوّد نموذج الذكاء الاصطناعي (Google Gemini) لتوليد الرد، ولا يُرسل شيء دون طلبك. قد تكون ردود الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أحياناً، ويمكنك الإبلاغ عن أي رد غير مناسب من داخل التطبيق.

5. مع من نشارك البيانات

• أعضاء الاجتماع: يرى أعضاء كل اجتماع اسمك وصورتك ورسائلك وملفاتك داخل ذلك الاجتماع فقط.
• مزوّدو الخدمة: شركة استضافة الخادم، وGoogle Firebase لإيصال الإشعارات، وGoogle Gemini لميزات الذكاء الاصطناعي، ويعالجون البيانات نيابة عنا لتقديم الخدمة فقط.
• الجهات الرسمية: فقط إذا ألزمنا القانون بذلك.

6. الحماية والتخزين

تُنقل كل البيانات عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، وتُحفظ على خادم TIMA مع نسخ احتياطية يومية تُحذف تلقائياً بعد 7 أيام. تُحفظ نسخة مؤقتة من محتوى اجتماعاتك على جهازك لتسريع العمل.

7. مدة الاحتفاظ والحذف

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائماً. عند حذف الحساب نحذف فوراً بيانات الحساب، والاجتماعات التي أنشأتها بكل محتواها، ورسائلك وملفاتك في الاجتماعات الأخرى، وصورتك، وجلساتك. قد تبقى نسخة في النسخ الاحتياطية حتى 7 أيام ثم تُحذف نهائياً.

يمكنك حذف حسابك من التطبيق: الإعدادات ← إدارة البيانات ← حذف الحساب وجميع بياناته، أو من صفحة حذف الحساب على موقعنا.

8. حقوقك

يحق لك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها من إعدادات التطبيق، وحذفها في أي وقت، والاعتراض على معالجتها، بمراسلتنا على البريد أعلاه.

9. الأطفال

التطبيق غير موجّه للأطفال دون 13 عاماً. إذا استُخدم في بيئة مدرسية لطلاب أصغر سناً فيجب أن يكون ذلك بإشراف المدرسة وموافقة ولي الأمر. إذا علمنا بوجود حساب لطفل دون هذا العمر دون موافقة، نحذفه.

10. تغييرات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة، وسننشر أي تعديل في هذه الصفحة مع تاريخ التحديث، ونبلغ المستخدمين داخل التطبيق عند التغييرات الجوهرية.